コンタクトセンターの構築から運用まで、最適なビジネスをご提案します。

コンタクトセンター

総合コールセンター・電話交換 SERVICE

自治体様の「顔」となり、高い応対品質、最適な受電体制にてワンストップ対応し、住民の声を反映させたオペレーションにて住民サービスの向上、地域の活性化を実現します。

運営イメージ

弊社に委託するメリット

課題・ご要望

スムーズな受付で利用者満足度を上げたい

解決!

丁寧な応対、高い完結率により利用者満足度を向上

利用者満足95%以上

  • 問い合わせ窓口や代表交換業務も一元実施
  • 開庁時間外の受付も柔軟に対応