コールセンター・BPO・CXのNTTマーケティングアクト
顧客体験を
デザインする。
私たちNTTマーケティングアクトは、コンタクトセンターをはじめとするさまざまな顧客接点で培ったノウハウと、最新技術を活用したデジタルソリューションで顧客体験（CX）をデザインする、CXのプロ集団です。
2021.04.26
愛媛県新居浜市様より受託しているコールセンター業務の障害発生...
NTTマーケティングアクトが
提供する
「CXデザインソリューション」
NTTマーケティングアクトが
選ばれる理由
02
顧客体験デザインのプロ集団「ProCX」の提案力・実行力
イノベーティブな顧客データ戦略とTealiumの活用で成果を出している企業として「THE DATA STACK MASTER」アワードを受賞しています。
03
全国200拠点・30,000席・年間1億コールのNTTグループコンタクトセンターで培われた顧客接点ノウハウ
コンタクトセンター業界のNo.1ビジネスブランド「ONE CONTACT」の中核としてサービス提供。ニューノーマルなセンター運営を担う。
国内最高水準のコンタクトセンターとしてコンタクトセンター・アワード2019、2020と2年連続で受賞。
連携企業様 様々な企業様と連携したご提案が可能
お気軽にご質問・ご相談ください。
