コールセンター・BPO・CXのNTTマーケティングアクト

顧客体験を
デザインする。

私たちNTTマーケティングアクトは、コンタクトセンターをはじめとするさまざまな顧客接点で培ったノウハウと、最新技術を活用したデジタルソリューションで顧客体験(CX)をデザインする、CXのプロ集団です。

2021.04.01

WEBサイトリニューアルのお知らせ

NTTマーケティングアクトが
選ばれる理由

01

NTTグループの最先端ICTテクノロジーを
活用したオペレーション

02

顧客体験デザインのプロ集団「ProCX」の提案力・実行力

イノベーティブな顧客データ戦略とTealiumの活用で成果を出している企業として「THE DATA STACK MASTER」アワードを受賞しています。

03

全国200拠点・30,000席・年間1億コールのNTTグループコンタクトセンターで培われた顧客接点ノウハウ

コンタクトセンター業界のNo.1ビジネスブランド「ONE CONTACT」の中核としてサービス提供。ニューノーマルなセンター運営を担う。

国内最高水準のコンタクトセンターとしてコンタクトセンター・アワード2019、2020と2年連続で受賞。

連携企業様 様々な企業様と連携したご提案が可能