コンタクトセンターの構築から運用まで、最適なビジネスをご提案します。

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RPAコンサルティングサービス SERVICE

課題・ご要望
  • コンタクトセンターの業務効率化、コスト削減をしたい
  • アフターコールワークが多くオペレーターがお客さま応対に集中できない
  • RPAを導入したいが、ノウハウがなく、方法が分からない

Robotic Process Automation(RPA)で企業・コンタクトセンターの業務効率化・コスト削減

企業・コンタクトセンター業務をコンサルティングし、定型的な業務を抽出。RPAの構築や運用をワンストップでトータルサポートを実施します。
RPA導入により業務を自動化することで業務効率化・人件費等のコスト削減を実現できます。

  • 定型業務を自動化し、業務効率化・コスト削減を実現
  • オペレーターの作業稼働が軽減され、お客さま応対に注力
  • RPA導入に係るコンサルティング・構築・運用をトータルサポート

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