2021.10.21

トピックス

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2021 in 東京への出展について

株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティングアクト

 

2021年11月11日、12日に開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2021 in 東京 (第22回)」(主催:株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン、インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社)へNTTビジネスソリューションズと共同でブース出展いたします。

弊社がクライアント企業さまにご支援している「人とデジタルの融合」については、顧客接点を真の“プロフィットセンター”へ変革するために重要な要素です。今回の出展では変革のキードライバーである①チャネル最適化を実現する『CXコンサルティング』、②オペレーションDXを実現する『デジタル品質評価』、③データドリブンな価値創出を実現する『VOC分析』を中心にご紹介いたします。ぜひこの機会にご来場ください。

出展概要

開催期間 2021年11月11日(木)・12日(金) 10:00-17:30
会場 サンシャインシティ・文化会館
〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-1-1
ブース番号 2B-25
出展ソリューション コンタクトセンター運営アウトソーシング
品質管理DX基盤
音声認識ソリューション『ACT-VOC Pro』
ONE CONTACT Network
チャットソリューション
高度FAQコンサルティング
CXコンサルティング
VOC分析・コンサルティング
CDP(カスタマーデータプラットフォーム)データ活用
マーケティングオートメーション

ご来場のお申し込みについて

来場でのご参加には、コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2021 in 東京 (第22回)への「来場事前登録」が必要です。(参加費は無料)
詳細につきましては、次のURLからご確認ください。

来場事前登録はこちら
https://crm.callcenter-japan.com/cct/form/visitor_regist.php

※ 会場における新型コロナウイルス感染症対策については以下をご確認ください。
https://www.callcenter-japan.com/tokyo/countermeasurescovid/

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