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「同一労働同一賃金」「コロナ禍」をテーマにしたオンラインセミナーへの出演について トピックス

2020年7月22日

株式会社エヌ・ティ・ティ・マーケティングアクト

 

コンタクトセンターマネジメント向けの専門誌「月刊コールセンタージャパン」編集部(リックテレコム発刊)が主催するオンラインセミナー「同一労働同一賃金、コロナ禍で変わる! コンタクトセンター“働き方改革”の方向性」に、カスタマーソリューション事業推進部 企画部門長の新谷 宜彦が出演します。

コンタクトセンター運営のプロフェッショナルとしてアウトソーサーの立場と見識を生かし、これからのコンタクトセンター運営における在り方を業界有識者である月刊コールセンタージャパン編集部編集長 矢島竜児氏と意見を交わします。

1.オンラインセミナー開催日時

2020年7月28日(火)15:00 ~16:20

2.オンラインセミナープログラム

〇 15:00〜15:25
実態調査に見る「同一労働同一賃金」のインパクト
月刊コールセンタージャパン 編集長 矢島竜児氏

 

15:25〜15:55
「変わる有期労働者の人事設計」
パーソネル・ブレイン 代表取締役 (社会保険労務士) 二宮 孝氏

 

15:55〜16:20
【対談】コロナ禍、同一労働同一賃金で変わるコンタクトセンターの「活用法」
月刊コールセンタージャパン編集部編集長 矢島竜児氏
NTTマーケティングアクト カスタマーソリューション事業推進部 企画部門長 新谷 宜彦

3.オンラインセミナーお申し込み方法

コールセンタージャパンさまのページよりお申し込みいただけます。(※ 参加費は無料です。)
https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_wpEGI4dDSceIsf5VALQ18Q

  • ※ オンラインセミナーのお申し込みにあたっては、上記ページのご案内を事前にご確認ください。

 

また、関連ホワイトペーパーは次のページよりダウンロードいただけます。
「同一労働同一賃金 実態調査独自レポート/【緊急対談】コロナショックと同一労働同一賃金 混迷極める国内コンタクトセンター市場への処方箋」
https://www.nttact.com/document/200703/form.html