104電話番号案内事業

電話をご利用いただく方々のための便利で快適な心の通うサービス
「104電話番号案内サービス」で、お客様の暮らしをサポートしています

明治23年(1890年)から100年以上にわたって継続して愛され続けている「104電話番号案内サービス」。

NTT西日本からサービスを受託し、NTTマーケティングアクトのオペレーターが24時間365日体制で対応しています。

お客様からお申し出いただいた氏名、企業名、住所、業種などから、スピーディに検索し、電話番号をご案内。はっきりとした住所やお名前がわからない場合でも、NTTマーケティングアクトのオペレーターがお客様とのコミュニケーションを通じて、「正確・迅速・丁寧」をモットーにお調べしてお答えします。

また、ご家庭のお電話からだけでなく、一部の携帯電話からのご利用にも対応。万一の事態においてもライフラインに関するお問い合わせにお答えするなど、お客様の「安心・安全」な暮らしをサポートしています。